Prova
Um CRM que rodou em operação financeira real
Entregue. E hoje, desligado.
Por Alisson Santos, fundador da Autark · 2 min de leitura
Esse projeto foi entregue, rodou em operação financeira real, e hoje está desligado. Vou contar as três partes, porque a terceira é a que quase ninguém conta.
O que era: um inbox de WhatsApp com a API oficial da Meta, para uma operação de crédito. Campanhas com controle de template, motor de elegibilidade pra decidir quem podia receber o quê, opt-out respeitado, auditoria de tudo e retenção de dados conforme a LGPD, automática.
Como rodava: hospedado em São Paulo, com duas máquinas sempre ligadas e cerca de 28 milissegundos até o banco. Sem aquele primeiro acesso lento que todo sistema barato tem. Doze automações de manutenção, incluindo backup diário do banco e varredura de vulnerabilidade.
Por que saiu do ar: o cliente encerrou a operação por decisão de custo de infraestrutura. O sistema seguia estável até o desligamento.
Não vou fingir que está no ar. Sistema desligado não pisca verde no meu portfólio.
Ficha da nota5 partes
O que era
Inbox de WhatsApp com a API oficial da Meta para uma operação de crédito.
Não era número comum automatizado por fora: era o caminho oficial, com o que ele exige de governança.
O que ele controlava
- Campanhas com controle de template
- Motor de elegibilidade: quem pode receber o quê
- Opt-out respeitado de verdade
- Retenção de dados conforme a LGPD, automática
Sem primeiro acesso lento
28ms
Duas máquinas sempre ligadas em São Paulo, a 28 milissegundos do banco. Nada de esperar o sistema "acordar" na primeira mensagem do dia.
A manutenção também era automática
Doze automações rodando sozinhas: testes a cada mudança, varredura de vulnerabilidade, backup diário do banco e publicação automática.
E a parte que ninguém conta
O cliente encerrou a operação por custo de infraestrutura.
O sistema seguia estável até o desligamento. Mas está desligado, e eu não vou fingir que não está.